przejdź do tekstu głównego

Sprawdzanie informacji o sieci drukarki

Sprawdzanie adresu IP lub MAC drukarki

Aby sprawdzić powiązany z drukarką adres IP lub MAC, wydrukuj informacje o ustawieniach sieci lub wyświetl je za pomocą panelu operacyjnego.

Jeśli korzystasz z systemu Windows, informacje o ustawieniach sieciowych komputera możesz sprawdzić na jego ekranie.

Sprawdzanie adresu IP lub MAC komputera

Aby sprawdzić adres IP lub MAC komputera, wykonaj poniższe instrukcje.

  • W przypadku systemu Windows:

    1. Wybierz wiersz polecenia (Command Prompt) z menu Start.

    2. Wprowadź polecenie „ipconfig/all” i naciśnij klawisz Enter.

      Wyświetlą się adresy IP i MAC komputera. Jeśli komputer nie jest podłączony do sieci, nie pojawi się adres IP.

  • W przypadku systemu macOS:

    1. W menu Apple wybierz opcję Ustawienia systemu (System Settings), a następnie kliknij przycisk Sieć (Network).

    2. Upewnij się, że został wybrany interfejs sieciowy, z jakiego korzysta komputer.

      Upewnij się, że sieć Wi-Fi jest Połączona (Connected) przy łączeniu się przez Wi-Fi lub czy sieć Ethernet jest Podłączona (Connected) w przypadku połączenia przewodowego sieci LAN, a następnie kliknij

    3. Kliknij Szczegóły (Details), aby sprawdzić adres IP.

      Pojawi się adres IP komputera. Aby sprawdzić adres MAC, kliknij Sprzęt (Hardware).

Sprawdzanie komunikacji między komputerem, drukarką i routerem bezprzewodowym

Aby sprawdzić, czy działa komunikacja, przeprowadź test za pomocą polecenia „ping”.

  • W przypadku systemu Windows:

    1. Wybierz wiersz polecenia (Command Prompt) z menu Start.

    2. Wpisz polecenie „ping XXX.XXX.XXX.XXX” i naciśnij przycisk Enter.

      „XXX.XXX.XXX.XXX” to adres IP urządzenia docelowego.

      Jeśli komunikacja działa, pojawi się komunikat podobny do widocznego poniżej.

      Odpowiedź z XXX.XXX.XXX.XXX: bajtów=32 czas=10ms TTL=255

      Komunikat Upłynął limit czasu żądania (Request timed out) oznacza, że komunikacja nie działa.

  • W przypadku systemu macOS:

    1. Uruchom Terminal jak pokazano poniżej.

      Wybierz opcję Komputer (Computer) w menu Idź (Go)programu Finder i kliknij dwukrotnie kolejno Macintosh HD > Aplikacje (Applications) > Narzędzia (Utilities) > Terminal.

    2. Wpisz polecenie „ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX” i naciśnij przycisk Enter.

      „XXX.XXX.XXX.XXX” to adres IP urządzenia docelowego.

      Jeśli komunikacja działa, pojawi się komunikat podobny do widocznego poniżej.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Jeśli wyświetlany jest następujący komunikat, oznacza to, że komunikacja nie działa prawidłowo.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Sprawdzanie informacji o ustawieniach sieciowych

Aby sprawdzić informacje o ustawieniach sieci drukarki, wyświetl je za pomocą panelu operacyjnego drukarki lub wydrukuj je.